3/c. értékelés: Ez a legjobb válasz. A kérdés az volt: „mit tesz ELSŐKÉNT?”. Első lépésben mindig tisztázni kell az adott problémát, fontos, hogy egyformán értsük az új rendszer lényegét, egy nyelvet beszéljünk. Ha erről meggyőződtünk, utána már érdemes az előnyökről és a hátrányokról is szót ejteni. Végül – ha már ezeket is megtette – tolmácsolhatja a dolgozók által felvetett kérdéseket a felettesének.
Vissza az interjúhoz.