5/c. értékelés: Ez a legjobb válasz! Egyfajta paradigmaváltásra van szükség. Mielőtt bármit is javasolna a kollégának, tudnia kell, mi van a háttérben. Ezeket az információkat természetesen nem minden esetben maga a problémás személy fogja megadni. Gondoljon csak bele: lehet, hogy meghalt egy családtagja, vagy ő maga súlyos beteg… Az ilyen események óriási mértékben kihatnak a teljesítményre és munkamorálra. Ön HR-esként ezt felismerte, és gondolkodott, mielőtt cselekedett volna.
Vissza az interjúhoz.